İLETİŞİM
» » » Telefonda Etkili Tahsilat Becerileri Eğitimi

Telefonda Etkili Tahsilat Becerileri Eğitimi

Bu eğitim; telefonda tahsilat sürecinde borçlu psikolojisini profesyonel olarak yöneterek uygun iletişim tarzı ve teknikleri ile uzlaşı oluşturmayı ve tahsilat odaklı platform yaratma becerisinin kazanılmasını amaçlamaktadır.

EĞİTİM DETAYLARI                            


  

HAFTASONU

GÜNDÜZ GRUBU

  

HAFTAİÇİ

GÜNDÜZ GRUBU

  Eğitim Tarihi
         07 - 08 Temmuz 2018  
            10 - 11 Temmuz 2018 
  Eğitim Gün ve Saatleri
  Cumartesi Pazar 10.00 - 16.00

 Salı Çarşamba  10.00 - 16.00

  Toplam Süre
12 Saat / 2 Gün
 12 Saat / 2 Gün
  Toplam Ücret
           600 TL+KDV  
                   600 TL+KDV   
  Eğitim Yeri
        Kadıköy - Mecidiyeköy
             Kadıköy - Mecidiyeköy
  E-Posta
    egitim@disticaretplatformu.com
      egitim@disticaretplatformu.com
  Telefon
 0 212 274 09 35 – 0 532 574 64 08
 0 212 274 09 35 – 0 532 574 64 08
 
          EĞİTİM PROGRAMI

•    Borçlu Psikolojisini Anlama Ve Yönetme
•    Borçluyu Uzlaşı Platformuna Taşıma
•    Tahsilatçının Kendi İçsel Sürecini Yönetmesi
•    Görüşme Sürecinde Şirket İtibarını Korumak
•    Güven Oluşturmak, İkna Süreci Ve İnisiyatif Kullanımı
•    Dokunulabilir Ve Dokunulamaz Alanlar
•    Konunun Kişisel Platforma Taşınmaması
•    Öfke Ve Stres Kontrolünün Sağlanması
•    Uygun Ses Tonu Ve Doğru Bilgi Paylaşımı
•    Yaptırım Gücünün Servis Ediliş Biçimi
•    Tahsilatı Etkileyen Püf Noktaları
•    Borçluya Erişim Kanalları
•    Tahsilatta Olumlu İletişimi Tetikleyen Terminoloji Kullanımı
29-03-2018, 00:38 / muhasebe finans eğitimleri

YORUM EKLE

  • Okunamayan kodu yenilemek için resmin üstüne tıklayınız

up