İLETİŞİM

Satış, Etkin Tahsilat ve İkna Becerisi Eğitimi

  

“Parası alınmayan satış, satış değildir!” sözünden hareket edersek, sahada ya da merkezden satış yapan kişilerin öncelikle satışlarını yapıp daha sonra da bu satışla ilgili tahsilatlarını yapmaları, cari hesapları abartısız bir şeklide en az risk ile tutmaları beklenir. Gerek satış gerekse tahsilatın doğru şeklide gerçekleşmesinin anahtarı da “ikna”dır. İşte bu iki ana konu ve her ikisi için de gereken beceri yan yana geldiğinde günümüz satışçılarının sahip olması gereken donanım ortaya çıkmaktadır. Bu program ile satışçıları bu üç konuda donanımlı hale getirmek amaçlanmaktadır.


PROGRAM DETAYLARI



HAFTASONU GRUBU

HAFTA İÇİ GRUBU

EĞİTİM TARİHİ

13 - 14 Ekim 2018


16 - 17 Ekim 2018

EĞİTİM GÜN ve SAATLERİ

Cumartesi - Pazar 10.00-16.00

Salı  Çarşamba  10.00-16.00  

TOPLAM SÜRE

12 Saat /  2 Gün

12 Saat /  2 Gün

TOPLAM ÜCRET

                            600 TL+KDV

EĞİTİM YERİ

  Mecidiyeköy  /  Kadıköy 

         
                       

EĞİTİM PROGRAMI


Günümüzde Satış Ve Satışçılık Kavramları

Satış Nedir? Satışçılık Nedir?

Satışçının Alet Çantası Ve İçindekiler

Satış Teknikleri Ve Taktikleri

Müşteriye Yaklaşım


Dinleme Becerisi Ve Dinleme Tipleri

İkna Ve Müşteri Tanıma

Ben Hangi Tip Satışçıyım? (TEST)

Müşteri Ve Telefon Görüşmesi


Bazı Telefon Kuralları Ve Adabı

Zor Müşteri İle Başa Çıkma

Müşterinin “Doğru Müşteri” Olup Olmadığını Belirleyeceğimiz Kriterler

Müşterinin Güven Unsurları

3 Önemli Müşteri Tipi Ve Davranışlarımız

Tahsilat Başarısı


Tahsilat Başarısına Etki Eden Faktörler

Tahsilat Öncesinde Müşteriyi Hazırlama

Tahsilatın Zor Duruma Düşmesi Ve Müşterinin Olası Ertelemeleri

Satışta Ve Tahsilatta İkna Becerisi


İkna Nedir?

İknada 9 Yasa Ve İçerikleri

İknada 4 Basamaklı Sonuç Alma

Uygulama


Tahsilat Konusunda Telefonla Ve Yüz Yüze Yapılan Görüşmelerin Canlandırılması

pazarlama satış eğitimleri

up